POLICY

The credit card data will serve exclusively for guarantying the booking. It will be erased from the server soon after the stay in hotel.

PAYMENT CONDITION:
At the booking confirmation we will charged on your credit card the 15% of the total of the amount as deposit. The balance will be charged 15 days before the arrival date from the credit card given as booking guarantee and we will send You an “Hotel Accomodation Voucher” to show at the hotel. Optionally, the balance can be payed directly to the hotel at the end of the stay.

A booking can be cancelled by sending a fax to Sicily Hotels at n° +39.0931.1999026 !

In case of cancellation the traveller will receive  the refund  of his payment after deduction  our contribution expenses on booking of Euro 20  and the following penalties:

      1)    For cancellation received  over 15  days prior arrival - Total refund

      2)    From 15 to 9  days   refund of  85%

      3)    From 8 to 5  days   refund  50%

      4)    From 4 days  till No-Show    No refund 

For cancel or amendments of a confirmed booking already, we charge from Your credit card 25,00 Euro as Your contribute to our cost of reservation and cancellation.

Operating address: via Caracciolo, 106 Augusta (SR) zip code 96011
Booking Office Phone/Fax +39.0931.1999026

REGOLE per le PRENOTAZIONI e Penalità

I dati della carta di credito serviranno esclusivamente per garantire la prenotazione. I dati verranno cancellati dal server di Sicily Hotels alla conclusione del soggiorno.

PAGAMENTO

      Alla conferma della prenotazione sarà addebitato sulla carta di credito una somma pari all'importo del 15% della prenotazione a titolo di caparra. Quindici giorni lavorativi prima della data di arrivo sarà prelevata, dalla carta di credito data a garanzia della prenotazione, la restante somma per completare l’importo relativo al soggiorno prenotato e sarà inviato un “Accomodation Voucher”  da presentare  all’ Hotel. A scelta del cliente, quest'ultima somma potrà essere versata direttamente in Hotel a fine soggiorno.

Penalità Di Annullamento

      In caso di cancellazione della prenotazione, il cliente sarà rimborsato, dedotte 20 EURO per contributo spese di prenotazione, nei seguenti termini e penalità:

1.      Per cancellazioni ricevute oltre 15 giorni prima dell’arrivo previsto: Rimborso TOTALE

2.       da 15 a 9 giorni prima dell’arrivo: Rimborso del 85 %

3.      da 8 a 5 giorni prima della data di arrivo: Rimborso del 50%

4.      da 4 giorni prima della data di arrivo : Nessun rimborso - NO SHOW

L'eventuale cancellazione del soggiorno va fatta con fax al N. +39.0931.1999026 !

Per cancellare o modificare una prenotazione già confermata, verrà addebitata la somma di 25,00 Euro per contributo spese di prenotazione e disdetta sostenute.

Sede Operativa Ufficio Prenotazioni: Augusta (SR) c.a.p. 96011 in via Caracciolo, 106
Tel +39 0931 1999026 / Fax +39.0931.1999026